بعد إنشاء ملفك الفني على منصة لونجا، ستتضمن لوحة المعلومات الخاصة بك جميع تفاصيل الحساب. يمثل كل قسم تجربة المستخدم الخاصة بك وأكثر من ذلك. هذه المقالة سوف تشرح بالتفصيل كل قسم. هيا نكتشف معا
- بعد تسجيل الدخول، في الزاوية اليسري العليا، انقر على القائمة المندرجة أسفل اسمك أو صورة ملفك الشخصي واختار “حسابي”. اختر لوحة التحكم
- توفر صفحة لوحة التحكم الرئيسية إحصائيات لحسابك مثل دخلك وعدد مهاراتك (الخدمات التي تقدمها للعملاء) وما إلى ذلك. كما يوجد اشعارات عن طريق فريق العمل وهي من الممكن أن تكون موجهه لك بخصوص تعديلات معينة علي حسابك أوالخدمات التي تقدمها، أو رسائل عامة موجهه لجميع المستخدمين.
-
يحتوي صندوق الرسائل الخاص بك على جميع محادثاتك مع العملاء، حيث يمكنك مناقشة متطلبات العمل وتفاصيل المشروع. عندما ينقر العملاء على زر “الدردشة” في ملفك الشخصي، ستظهر الرسائل تلقائيًا في صندوق الوارد الخاص بك.
- هنا يمكنك العثور على جميع مهاراتك وإضافة مهارات جديدة، كما يمكنك بسهولة تعديل أو إيقاف مؤقتًا أو حذف أي من خدماتك.
- سيعرض هذا القسم المعلومات تلقائيًا، بمجرد أن يوظفك العميل، سيعطيك قسم الطلبات معلومات مفصلة حول الطلبات المكتملة والمعلقة والمعالجة والمعلقة وما إلى ذلك.
- هنا يمكنك تعيين خيارات السحب الخاصة بك، كما يزودك بمعلومات حول رصيد حسابك.
- هذا هو تعليق عميلك، ويتم تطبيقه فقط بعد أن يقوم العميل بعملية شراء. نتأكد من أن الأمر يعمل بهذه الطريقة فقط للتأكد من وجود الشفافية بين المستخدمين على Longa.
-
يوفر هذا القسم معلومات وإحصائيات شاملة عن جميع أنشطة حسابك. بينما توفر لوحة المعلومات الرئيسية عرضًا مبسطًا، فإن هذا القسم يتعمق في بيانات أكثر تفصيلاً.
- تتوفر طريقتان لتطبيق قسائم الخصم على لونجا؛
- قسائم الخصم من قبلك قسائم مخفضة لمستخدمين محددين. سيكون هذا مفيدًا جدًا لك في الوقت المناسب لبناء علاقة جيدة بين العميل والفنان.
- والقسائم التي يتم إنشاؤها بواسطة فريقنا، أو ببساطة، عندما تقوم بإنشاء حساب وتذكر أنك تعرفت علينا من خلال وسيلة إعلامية محددة أو شريك تجاري لشركة لونجا.
- وأخيرًا، قسم الإعدادات هو نفسه الذي قمت فيه بإنشاء ملف التعريف الخاص بك لأول مرة. ننصحك بالتحقق منه من وقت لآخر وتحديث معلوماتك وروابطك.
- ولمعرفة كيفية إنشاء حساب وإضافة مهارة. ننصح بمشاهدة الفيديوهات التوضيحية والتوجيهية علي قناتنا علي اليوتيوب من هنا.
- إذا قمت بإنشاء حساب (فنان مستقل)، ننصح بالانضمام لجروب الدعم علي الفيسبوك الخاص بنا.
- يسعدنا تلقي استفساراتكم علي الواتساب، للتحدث لفريق الدعم اضغط علي الرابط التالي.
- لمعرفة المزيد حول سياساتنا ورسوم الخدمة ، يرجى مراجعة قسم الأسئلة الشائعة
وأخيراً، نحن دائما سعداء بمساعدتك،
فلا تتردد في التواصل معنا في أي وقت.
